Belangrijke informatie over je bestelling bij Studio Tjitske
Bij Studio Tjitske streef ik ernaar om je de beste 3D geprinte woonaccessoires en een uitstekende service te bieden. Voordat je een bestelling plaatst, is het goed om te weten hoe ons proces werkt. Hier vind je alles over kleuren, ons assortiment, prijzen, betaling en levering. Lees verder om goed geïnformeerd je favoriete items te shoppen.
Let op: de kleur van de afbeeldingen op onze website kan iets afwijken van de werkelijkheid door scherminstellingen en het unieke printproces van 3D geprinte woonaccessoires. Het assortiment en alle getoonde prijzen zijn onder voorbehoud en kunnen wijzigen. Ik streef ernaar deze informatie zo actueel mogelijk te houden.
Alle producten worden per stuk verkocht, tenzij expliciet anders vermeld bij het artikel (bijvoorbeeld 'set van 2'). Betalingen verlopen veilig via onze website. Jouw bestelling wordt pas verzonden zodra wij de volledige betaling hebben ontvangen. We doen ons uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.
Veelgestelde vragen over jouw aankoop
Heb je vragen over retourneren, ruilen of hoe we omgaan met je persoonlijke gegevens? Hieronder vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen om je winkelervaring bij Studio Tjitske zo duidelijk en prettig mogelijk te maken.
Retourneren en ruilen
Bij Studio Tjitske heb je een retourrecht van 14 dagen voor standaard webwinkelartikelen, ingaand vanaf de dag van ontvangst. Binnen deze termijn kun je ons laten weten dat je van de aankoop afziet. Na deze 14 dagen is retourneren niet meer mogelijk. Houd er rekening mee dat de kosten voor de retourzending voor eigen rekening zijn. Alleen de waarde van het geretourneerde artikel wordt vergoed. Zorg ervoor dat het product goed verpakt is en dat je voldoende porto betaalt, om extra kosten of eventuele schade tijdens transport te voorkomen. Neem voor een retour altijd eerst contact met ons op via info@studiotjitske.nl.
Privacybeleid
Studio Tjitske hecht grote waarde aan jouw privacy. Wij waarborgen de privacy van alle gebruikers van onze site en behandelen de persoonlijke informatie die je aan ons verschaft te allen tijde vertrouwelijk. Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend om bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige gebruiken wij deze gegevens alleen met jouw expliciete toestemming. Studio Tjitske zal jouw persoonlijke gegevens nooit aan derden verkopen. Wanneer je een bestelling of offerteaanvraag plaatst, hebben we je naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om je bestelling uit te voeren en je op de hoogte te houden van de voortgang. Om het winkelen bij Studio Tjitske zo aangenaam mogelijk te maken, slaan wij, met jouw toestemming, je persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot je bestelling op. Dit stelt ons in staat de website persoonlijker te maken voor jou.
Klachtenprocedure
Mocht je onverhoopt niet tevreden zijn met een product of onze service, neem dan zo snel mogelijk contact met mij op. Ik streef ernaar om je klacht naar tevredenheid op te lossen. Je kunt mij bereiken via info@studiotjitske.nl. Ik zal je klacht zorgvuldig behandelen en je op de hoogte houden van de voortgang.
Helder en transparant: jouw zekerheid bij Studio Tjitske
Bij Studio Tjitske geloven we in openheid en helderheid. Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld om jou, onze gewaardeerde klant, te voorzien van alle nodige informatie en zekerheid tijdens je shopervaring. Wees welkom in onze wereld van unieke 3D geprinte woonaccessoires en ontdek de perfecte aanvulling voor jouw interieur.